کار 40 صفحه و شامل موارد زیر می باشد

فهرست مطالب

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1-مقدمه

1-2-بیان مساله

1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق .

فصل دوم : مروری بر پیشینه نظری وتجربی تحقیق

2-1-رهبری خدمتگزار

2-2-مولفه های رهبری خدمتگزار

2-3-خدمت رسانی

2-4-تواضع و فروتنی

2-5-قابلیت اعتماد

2-6-مهرورزی یا نوع دوستی .

2-7-حمایت سازمانی درک شده

2-8-آوای کارکنان

2-9-عجین شدگی شغلی

2-10-هویت سازمانی

2-11-تحقیقات داخلی

2-12-تحقیقات خارجی